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中国联通推出五大窗口20项服务承诺

今年质量月期间，中国联通正式升级发布五大窗口20项服务承诺。从营业厅到APP，从热线到智家工程师，覆盖全场景服务体验。这项承诺升级旨在落实国务院服务业提质政策，回应工信部2026年行风建设要求，让客户享受更便捷高效的通信服务。

62 2026-09-16

在通信行业增长放缓的当下，江苏移动携手华为推出全新一代Agentic BSS系统，用AI技术重构传统电信运营模式。传统BSS系统以流程驱动和系统支撑为核心，已难以应对用户需求的实时化、个性化趋势，以及存量客户价值挖掘不足等痛点。

56 2026-09-11